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关于招投标中电子支付及保证金相关问题及解答

2021-04-02 00:00:00

一、电子支付购买招标文件过程中可能遇到的问题及解答

1.网银是否转出下账或者已到账?

答:系统提示:您的电子支付交易已成功,则表示已转出下账可进行标书下载。

2.为什么电子支付转入的是未知的账号?

答:因为客户不需要知道确定的账号,只需知晓电子支付是否成功,即可下载标书。系统会提示:您的电子支付交易已成功,可以进行标书下载。

二、关于保证金缴纳及退回中可能遇到的问题及解答

1.如何确定投标保证金已提交成功?

:客户有两种方式缴纳保证金第一种为网银转账,如需查询可通过其转出银行的网银查询网银明细;第二种方式柜台转账,可直接咨询其转出银行的柜台是否到账(由于涉及保密信息银行无法直接查询)

2、保证金何时缴纳能够到账?

答:由于保证金的缴纳可能会通过他行转出需要一定的时间,故建议在保证金缴纳截止日期前提前打款。

3、保证金的缴纳方式有哪些?

答:可以通过网上银行转账,或柜台开立转账支票或电汇汇款,需要注意的是在摘要处请勿填写具体投标标段或者投标项目等,仅填写缴纳投标保证金即可。

4、如若未中标保证金如何退还?

答:开标后,招标人在公示结束后即可申请退还保证金,中心财务同意后保证金退回投标人账户。(流标后招标人即可申请退还保证金)

如若未中标保证金将原路退回至投标人的账户,时间请参照相关《招标法》的规定。